응답자 개인정보 보호 정책 - GDPR

당사 소개

당사는 Harris X (a trading name of Northstar Research ResearchPartners (UK) Ltd) 입니다.  당사는 영국에 등록된 회사이며, 등록된 사무실 주소는 3^rdFloor, 110 Southwark Street, London, SE1 0SU입니다. 당사에 연락하시는 방법은 아래에서 알려드리겠습니다.

귀하의 데이터를 수집하는 이유:

본 개인정보 보호 정책에서는 Northstar ResearchPartners (UK)가 귀하의 개인 정보와 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다. 당사는 귀하의 신뢰를 소중하게 생각하므로, 본 정책을 명확하고 쉬운 언어로 설명하고자 최선을다했습니다.

당사는 귀하가 당사의 시장 조사 프로젝트에 참여하는 데 동의하실 경우 귀하의 데이터를수집합니다.   본 정책을 읽고 귀하가받아들일 만한 내용인지, 동의하시는지 확인해주시기 바랍니다.  당사가 "동의"하에 귀하의 데이터를 처리하는 법적 근거는 다음과 같습니다. 프로젝트 참여는 온전히자발적으로 이루어지나, 참여를 계속하시는 경우 귀하가 본 정책의 약관에 동의하셨다고 간주합니다.  본 정책에 불만이 있으신 경우 프로젝트에 참가하지 않도록해야 합니다. 또는, 언제든 당사의 개인 데이터 처리에 대한 동의를철회하고자 하시는 경우 아래에 기재된 연락처로 연락해주시기 바랍니다.

당사가 온라인 프로젝트를 진행하는 이유와 귀하의 정보를 얻는 출처

당사는 고객사를 위해 조사 프로젝트를 진행합니다. 당사가 귀하의 연락처 정보를 얻는 방법은 다음과 같습니다.

-  귀하가 이미 당사의 고객사와 직원이나 고객으로서의 관계를 맺은 상태에서, 고객사가 귀하의 정보를제공한 경우

-  또는 시장 조사 패널 회사 같은 제삼자나 시장 조사 에이전시의 신규 모집 활동 과정에서 귀하의 정보를 얻은 경우

프로젝트와 관련하여 수집하는 개인 데이터의 종류

당사는 귀하를 대상으로 설문 조사를 진행할 때만 귀하로부터 개인 데이터를 수집하며,프로젝트와 관련된 데이터만 구합니다. 보통 귀하는 질문이 설문 조사 진행을 위한 필수 질문이 아닌 이상, 건너뛰기를 원하는 질문에는 답변하지 않고 넘길 수 있습니다.

성별, 인종/민족성, 성적 지향 등 민감한 정보를 수집하는 경우, 당사는 데이터를 카테고리별로 분류하는 목적으로만 정보를 구하며 귀하를 개인적으로 식별하지 않습니다.

당사는 서비스를 개선하고자 귀하가 당사의 프로젝트에서 상호작용을 하실 때 다음과 같은사용 데이터를 수집합니다.

• 귀하의 IP 주소와 같은 로그 파일
• 시스템 OS 및 기기 정보(제조사 및 기기 모델)
• 브라우저 버전
• 시간대
• 인터넷 주소(URL)
• 페이지 응답 시간 및 응답 크기
• 다운로드 오류
• 특정 페이지 방문 시간의 길이
• 사용한 애플리케이션
• 애플리케이션 방문 시간의 길이
• 설치된 앱
• 위치
• 언어
• 페이지 상호작용 정보
• 사용자 에이전트
• 앱 내 비디오 콘텐츠(예: 유튜브, 넷플릭스), 설정되어 있는 경우
• 광고주 ID/IDFA
• 참조 URL
• IP주소
• 시도 시간
• 시도 횟수
• EU쿠키 알림 동의
• 인증용 세션 키
• 인증된 세션 만료 시 타임아웃
• 언어 코드

귀하의 개인 데이터 사용처

당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같은 용도로 사용합니다.

• 조사결과를 검토하고 고객사를 위해 보고서를 작성하는 등의 시장 조사 목적.
• 당사의 설문 조사에 참여하시는 동안 귀하를 지원하는 목적.
• 당사가 제공하는 서비스를 관리하고 개발하는 목적.
• 당사의 약관을 준수하고 있는지 확인하고, 필요한 경우 집행하기 위한 목적.

설문 조사의 의뢰인과 개인 데이터를 공유하는 방법

당사가 설문 조사 도입부에서 명시하고 귀하의 동의를 받지 않은 이상, 익명으로 취합된 상태로 보고하므로, 귀하를 개별적으로 식별할 수 없습니다.

조사에 비디오 / 사진이 필요하거나 당사가 고객사와귀하의 개인 데이터를 본 정책과 다른 방식으로 공유하고자 하는 경우, 항상 설문 조사를 시작할 때 설명하고귀하의 동의를 구합니다.

개인 데이터를 다른 사람과 공유하는지 여부

당사는 제삼자가 당사의 시장 조사 서비스를 지원하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 공유합니다.  당사는 제삼자와 계약을 맺고, 승인하지 않은 사용 또는 공개를 하는 일이 없도록 귀하를 보호한다는 점을 분명히 말씀드립니다. 제삼자 또한 이러한 개인 데이터를 당사가 언급한 방법으로만 사용할 수 있습니다.  이러한 서비스 중 일부도 개인정보 고지사항이 적용되므로,귀하가 조사에 참여하기 전에 동의를 하셔야 합니다.

당사가 동의 없이 귀하의 개인 데이터를 공유해야 할 수 있으나, 그것은 법률에 따라 필요한 경우이거나, 귀하의 사전 동의 없이 법률상 허가된 경우일 때만 가능합니다.

개인 데이터 보관 기간

당사는 귀하의 개인 데이터를 설문 조사 종료 후 최대 2년 동안 보관합니다.   이후에는 개인 데이터를 삭제하며, 사본도 보유하지 않습니다.  귀하에게는 "잊혀질 권리"가 있으며, 그 방법은 아래를 참조하시기바랍니다.

개인 데이터 보안 수준

당사는 영국의 시장 조사 협회(Market ResearchSociety) 회원사로서, 프라이버시 및 귀하의 개인 정보 보안을 유지하고자 최선을다하며 적절한 기술적, 조직적 조치를 취하여 프라이버시 및 보안과 관련된 업계 표준을 준수합니다.요청하시는 경우 개인 데이터 보호 정책을 확인할 수 있습니다.

개인 데이터 처리 위치

Northstar UK는 귀하의 개인 데이터를 유럽 경제 구역("EEA")내에서 처리하고 저장하며, 당사를 지원하도록 제삼자를 활용하는 경우에는 예외입니다.  모든 제삼자는 반드시 당사가 하는 방식으로 귀하의 데이터를처리하도록 적절한 협의를 맺습니다.

개인 데이터와관련된 귀하의 권리

귀하는 언제든 당사의 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다.  철회하시려면 아래에 있는 연락처로 문의하셔야 합니다.  동의를 철회하시는 경우, 당사는 더 이상 귀하의 개인 데이터를 처리하지 않으며 사본을 남기지 않고 삭제합니다. 이전에제삼자에게 정보를 공개하는 것에 동의하신 경우(익명 기반으로 취합한 상태로 하는 것 외에),제삼자의 지속적인 정보 처리를 중단시키지 못할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 연락처를"연락 금지" 목록에 추가할 것이며 이 목록을 저장하여 각 프로젝트를실시할 때마다 확인하므로, 귀하의 정보는 3년 동안 이러한 목적으로저장됩니다.

귀하는 당사가 귀하와 관련하여 처리하는 개인 데이터에 접속할 권리가 있습니다.당사는 관련된 개인 데이터에 대한 접속 기회를 제공하기 전에 귀하께 신원 확인을 요청할 수 있습니다.  또한, 귀하는 해당하는경우 귀하 데이터의 처리나 이관을 제한할 권리가 있습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터가 정확한 최신 자료인지 확인하고자 합니다.  당사에 알려주신 정보가 변경되는 경우(예: 이메일 주소 변경), 당사에 알려주시기 바랍니다.이러한 권리를 행사하시는 경우 당사의 데이터 보호 담당자에게 우선 연락하셔야 합니다.

당사의 개인 데이터 처리 방식이 만족스럽지 않거나, 처리와 관련해 기타 불만사항이 있는 경우 영국의 데이터 보호 감독기구(Office of the InformationCommissioner)에 문제를 검토하도록 요청할 권리가 있습니다.  귀하의 개인 데이터 관련 권리에 대한 자세한 내용 및 영국의데이터 보호 감독기구(Office of the Information Commissioner)에 연락하는 방법은해당 기관의 웹사이트(www.ico.org.uk)에서 찾아보실 수 있습니다.

연락 방법

프로젝트 초대 메일이나 프로젝트 자체를 통해 알려드린 연락처로 당사에 연락하실 수 있습니다.

당사의 데이터 보호 담당자 연락처는 DPO@harrisx.com입니다.

그 외에 당사의 웹사이트(harrisx.com)를 방문해 연락하는 방법을 더 찾아보실 수 있습니다.

2024년 4월 마지막 업데이트

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