回答者に関するプライバシーポリシー - GDPR

弊社について

弊社は、Harris X (a trading name of Northstar Research ResearchPartners (UK) Ltd)です。弊社は、イングランドで登録されている法人で、登記事務所は3^rd Floor, 110Southwark Street, London, SE1 0SU, United Kingdomです。連絡先は以下に記載しています。

弊社が回答者のデータを収集する理由:

本プライバシーポリシーでは、Northstar ResearchPartners (UK)が回答者の個人情報およびデータを取り扱う方法を説明しています。弊社は回答者の信頼を大切にしているため、本ポリシーを明確で平易な言葉でご説明するように努めています。

回答者が弊社の市場調査プロジェクトの1つへの参加に同意する場合、弊社は回答者のデータを収集します。本ポリシーをよく読み、許容可能であることを確認のうえ、同意していただきますようお願いします。「同意」によって弊社が回答者のデータを処理することには法的根拠があります。プロジェクトへの参加は完全に任意ですが、続行して参加する場合、弊社は回答者が本ポリシーの条項に同意しているものとみなされます。本ポリシーにご満足いただけない場合は、本プロジェクトに参加するべきではありません。あるいは、弊社による個人データの処理に対する同意は随時撤回することができますので、以下の連絡先詳細をご覧ください。

弊社がオンラインプロジェクトを実施する理由、および回答者の詳細情報の取得方法

弊社はクライアントのために調査プロジェクトを実施しています。回答者の連絡先詳細の入手方法は以下の通りです。

-  従業員または顧客のいずれかとして、回答者が弊社のクライアントとの間に既に関係がある場合、クライアントから弊社に詳細情報が提供されます。

-  あるいは、市場調査パネル企業などの第三者から、または市場調査会社の勧誘活動を通じて、回答者についての詳細情報を取得しました。

弊社のプロジェクトに関連して、弊社が収集する個人データ

弊社は、アンケートのみから個人データを収集し、そのプロジェクトに関連のあるデータのみを求めています。弊社がそのアンケートを実行するためにその質問が必須である場合を除き、回答者が希望する場合、大抵の質問はスキップすることができます。

弊社が性別、人種/民族、性的指向などの重要情報を収集する場合、データをカテゴリーに分類することだけを目的とし、回答者個人を特定しようとしているわけではありません。

回答者が弊社のプロジェクトとやり取りする時、弊社は弊社のサービスを改善するため、以下の利用データを収集する場合があります。

• 回答者のIPアドレスなどのログファイル
• システムのOSおよびデバイス情報（デバイスのメーカーやモデル）
• ブラウザのバージョン
• タイムゾーン
• 統一資源位置指定子（URL）
• ページのレスポンスタイムおよびレスポンスの規模
• ダウンロードのエラー
• 特定ページの訪問時間数
• 使用されたアプリケーション
• アプリケーションの使用時間数
• インストールされたアプリ
• ロケーション
• 言語
• ページのインタラクション情報
• ユーザーエージェント
• 設定されている場合、アプリ内動画コンテンツ（YouTube、Netflixなど）
• 広告主ID/IDFA
• 参照URL
• IPアドレス
• 試行日時
• 試行回数
• EU Cookie通知の同意
• 認証のセッションキー
• 認証されたセッションの失効時のタイムアウト
• 言語コード

弊社が回答者の個人データを使用する目的

弊社は以下のために、回答者の個人データを使用する場合があります。

• 市場調査目的で、結果の閲覧、弊社のクライアントのためのレポート作成など。
• 回答者が弊社のアンケートに参加している間の補助。
• 弊社が提供するサービスの管理および開発のため。
• 必要に応じて、弊社の条項が遵守されていることを確認し、それを執行するため。

弊社が本アンケートの依頼元と回答者の個人データを共有する方法

弊社が本アンケートの導入部に記載し、同意をお願いする場合を除き、弊社は集計した、匿名形式で報告するため、回答者個人が識別されることはありません。

本調査に動画/写真が含まれている場合、あるいは本ポリシーとは異なる方法で回答者の個人データを弊社のクライアントと共有したい場合は、弊社は常に調査開始時に説明し、同意をお願いします。

弊社が回答者の個人データを共有するその他の相手

第三者が弊社の市場調査サービスのために弊社を補佐している場合、弊社は、回答者の個人データを他の第三者と共有します。弊社は第三者と契約を締結し、回答者を不正な使用または開示から確実に保護しています。第三者はこの個人データを、弊社が指示する方法以外で使用することはできません。これらのサービスの一部にもプライバシーに関する通知があり、回答者は調査に参加する前に同意していただく必要があります。

時には、回答者の同意なく、回答者の個人データを他者と共有しなければならない場合がありますが、これは法律により要求される場合か、法律によって、回答者の事前の同意なく、弊社がそれをすることが許容されている場合です。

弊社が個人データを保持する期間

アンケート終了後、弊社は回答者の個人データを最長2年間保管します。その後、弊社はそれを削除し、そのコピーを保持することは一切なくなります。回答者には「忘れられる権利」があります。それを行使する方法については、以下をご覧ください。

回答者の個人データのセキュリティ

弊社は英国市場調査協会の会員であり、回答者の個人データのプライバシーおよびセキュリティを維持し、プライバシーおよびセキュリティに関する業界標準に準拠し、適切な技術的および組織的な措置を取ることを誓約しています。ご要望があれば、弊社の個人データ保護ポリシーをご覧いただけます。

弊社が回答者の個人データを処理する場所

Northstar UKの場合、第三者が弊社を補佐している場合を除き、弊社は欧州経済領域（「EEA」）内で回答者の個人データを処理し、保管します。第三者は全て、弊社との間で、回答者のデータを当社と同じように扱う取り決めがあります。

個人データに関連する回答者の権利

回答者は、弊社による回答者の個人データの処理に対する同意をいつでも撤回することができます。そのためには、以下の連絡先をご利用ください。同意が撤回されると、弊社は、それ以上回答者の個人データを処理せず、そのコピーを保持することなく、それを削除します。回答者が以前第三者への個人データ開示に同意した場合（集計された匿名によるもの以外）、弊社は第三者による回答者の個人データ処理の継続を止められない場合があります。弊社は回答者の連絡先詳細を「DoNot Call」リストに追加します。このリストは保管され、各プロジェクトはそれに照らし合わせて確認されます。この目的のため、回答者の詳細は3年間保持されます。

回答者は、回答者ご本人に関連して弊社が処理する個人データにアクセスする権利を有します。弊社は該当する個人データへのアクセスを提供する前に、本人確認をお願いする場合があります。該当する場合、回答者はデータの処理を制限する、または移管する権利も有します。

弊社は、個人データが正確で、最新であるように万全を期しています。弊社に提供していただいた情報に変更がある場合（Eメールアドレスを変更した場合など）は、弊社にお知らせください。これらの権利のいずれかを行使する場合、弊社のデータ保護担当オフィサーが連絡先となります。

弊社の回答者の個人データの処理方法に対する不満、あるいはその処理に関連してその他の苦情がある場合、回答者は英国個人情報保護監督機関（Officeof the Information Commissioner）にそれを審査するよう依頼することができます。個人データに関連する回答者の権利についての詳細、Officeof the Information Commissionerへの連絡方法は、該当ウェブサイトをご覧ください（www.ico.org.uk）。

弊社の連絡先

回答者は、プロジェクトのご案内またはプロジェクトに記載される連絡先詳細から、弊社に連絡することができます。

弊社のデータ保護担当オフィサーの連絡先は、DPO@harrisx.comです。

あるいは、その他の連絡方法については、弊社ウェブサイト（harrisx.com）をご覧ください。

最終更新日：2024年4月

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