Politique de confidentialité des répondants - RGPD

Qui sommes nous ?

Nous sommes Harris X (a trading name of NorthstarResearch Research Partners (UK) Ltd). Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et notre siège socialest situé 3^rdFloor, 110 Southwark Street, Londres, SE1 0SU, Royaume-Uni.Nous vous indiquons ci-dessous comment nous contacter.

Pourquoi collectons nous vos données:

Cette politique de confidentialitéexplique comment Northstar Research Partners (UK) traite vos informations etdonnées personnelles. Nous apprécions votre confiance, c'est pourquoi nous noussommes efforcés de présenter cette politique dans un langage clair etsimple.  

Nous recueillons vos données si vousconsentez à participer à l'un de nos projets d'étude de marché.   Veuillez lire cette politique afin de vousassurer que vous la trouvez acceptable et que vous l'acceptez.  La base légale par laquelle nous traitons vosdonnées par "consentement", la participation au projet estentièrement volontaire mais, si vous continuez à y participer, alors nousconsidérons que vous acceptez les termes de la politique.  Si vous n'êtes pas satisfait de la politique,vous ne devriez pas participer au projet - ou si vous souhaitez à tout momentretirer votre consentement à notre traitement de vos données personnelles, etsi oui, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous.  

Pourquoi réalisons-nous des projets en ligne et où avons-nous obtenu voscoordonnées ?

Nous réalisons des projets de recherche pour nos clients.Nous obtenons vos coordonnées -

- Si vous avez déjà une relation avec notre client, soiten tant qu'employé, soit en tant que client, auquel cas ils nous ont fourni voscoordonnées.

- Ou lorsque nous avons obtenu vos coordonnées auprèsd'une tierce partie, telle qu'une société de panels d'étude de marché, ou lorsd'un exercice de recrutement d'une agence de marketing.  

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons dans le cadre denos projets ?

Nous ne recueillons des données personnelles auprès devous que lorsque nous vous interrogeons et ne recherchons que des donnéespertinentes pour ce projet.  Vous pouvezhabituellement sauter toutes les questions si vous le souhaitez, à moins que laquestion ne soit essentielle pour que nous puissions effectuer l'enquête.

Si nous recueillons des informations sensibles telles quele sexe, la race/ethnicité, l'orientation sexuelle, nous le faisons uniquementpour diviser les données en catégories, nous ne souhaitons pas vous identifierindividuellement.

Nous pouvons collecter les données d'utilisationsuivantes lorsque vous interagissez avec notre projet, afin d'améliorer nosservices

• Fichiers de log tels que votre adresse IP
• Informations sur le système d'exploitation et l'appareil(marque et modèle de l'appareil)
• Versions des navigateurs
• Fuseaux horaires
• URL
• Temps de réponse des pages et taille de la réponse
• Erreurs de téléchargement
• Durée des visites de certaines pages
• Applications utilisées
• Durée des visites sur les demandes
• Applications installées
• Lieu
• Langue
• Informations sur l'interaction des pages
• Agent utilisateur
• Contenu vidéo in-app (par ex. YouTube, Netflix) lorsqu'ilest configuré
• ID de l'annonceur/IDFA
• URL de référence
• adresse IP
• Moment de la tentative
• Nombre de tentatives
• UE Cookie avis d'autorisation
• Clé de session pour l'authentification
• Délai d'expiration de la session authentifiée
• Code de langue

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A quoi servent vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux finssuivantes :

• À des fins d'études de marché, comme l'examen desrésultats et la production de rapports pour nos clients.
• Pour vous aider pendant que vous participez à nossondages.
• Gérer et développer les services que nous offrons.
• Vérifier le respect de nos conditions et les fairerespecter le cas échéant.

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Comment partageons-nous vos données personnelles avec la personne qui acommandé l'enquête ?

À moins que nous ne l'indiquions dans l'introduction del’étude et que nous ne vous demandions votre consentement - nous faisonsrapport sous forme agrégée et anonyme - vous ne serez donc pas personnellementidentifiable.

Si la recherche implique des vidéos / photos ou si nousvoulons partager vos données personnelles avec notre client d'une autre manièreque dans cette politique, nous expliquons et demandons toujours le consentementau début de l’étude.

Est-ce que nouspartageons vos données personnelles avec quelqu'un d'autre ?

Nous ne partageons vos données personnelles avec d'autrestiers que s'ils nous soutiennent pour nos services d'études de marché.  Nous signons un contrat avec le tiers et nousnous assurons que vous êtes protégé contre toute utilisation ou divulgation nonautorisée et que le tiers ne peut utiliser ces données personnelles que commenous l'avons demandé.  Certains de cesservices comporteront également des avis de confidentialité que vous devrezaccepter avant de participer à la recherche.

Il peut arriver un moment où nous devons partager vosdonnées personnelles avec d'autres personnes sans votre consentement, maisseulement si la loi nous y oblige ou si la loi nous y autorise en l'absence devotre consentement préalable.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles jusqu'à 2 ansaprès la fin du sondage.   Après cela,nous l'effacerons et nous n'en aurons plus de copies.  Vous avez le "droit d'être oublié"- veuillez voir ci-dessous comment procéder.

Vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous sommes membres de la Market Research Society (UK) etnous nous engageons à préserver la confidentialité et la sécurité de vosinformations personnelles et à respecter les normes de l'industrie en matièrede confidentialité et de sécurité en prenant les mesures techniques etorganisationnelles appropriées. Vous pouvez consulter notre politique deprotection des données personnelles sur demande.

Où traitons-nous vos données personnelles ?

Pour Northstar UK, nous traiterons et stockerons vosdonnées personnelles dans l'Espace économique européen ("EEE"), saufsi nous faisons appel à des tiers pour nous soutenir.  Tous ces organismes ont pris des dispositionsappropriées avec nous pour s'assurer que nous traitons vos données comme nousle ferions.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement autraitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous devez utiliser les coordonnées ci-dessous.  Une fois votre consentement retiré, nous netraiterons plus vos données personnelles et les supprimerons sans en conserverune copie. Si vous avez préalablement consenti à ce que nous les divulguions àun tiers (autrement que sur une base agrégée et anonyme), nous pourrions ne pasêtre en mesure de les empêcher de continuer à les traiter. Nous ajouterons voscoordonnées à une liste "Ne pas appeler" qui sera conservée et chaqueprojet sera vérifié par rapport à cette liste - vos coordonnées serontconservées à cette fin pendant 3 ans.

Vous disposez d'un droit d'accès aux données personnellesque nous traitons vous concernant. Nous pouvons vous demander de vérifier votreidentité avant de vous donner accès aux données personnelles pertinentes.  Vous avez également le droit de restreindrevotre traitement ou de transférer vos données, le cas échéant.

Nous souhaitons nous assurer que vos données personnellessont exactes et à jour.  Si lesrenseignements que vous nous avez fournis changent (par exemple, si vouschangez votre adresse électronique), veuillez nous en aviser. Notre délégué àla protection des données est votre premier point de contact pour tous cesdroits.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont noustraitons vos données personnelles ou si vous avez toute autre plainte àformuler à l'égard de ce traitement, vous avez le droit de demander auCommissariat à l'information d'examiner la question.  Vous trouverez des détails sur vos droits àl'égard de vos données personnelles et sur la façon de communiquer avec leCommissariat à l'information sur son site Web à l'adresse www.ico.org.uk.

Comment nouscontacter ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnéesfournies dans l'invitation au projet ou dans le projet lui-même.  

Notre délégué à la protection des données peut êtrecontacté à l'adresse DPO@harrisx.com

Vous pouvez également visiter notre site Web à harrisx.compour d'autres façons d'entrer en contact.

Derrière miseà jour April 2024

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